Tepebaşı Belediyesi çözüm odaklı toplumsal belediyecilik anlayışı içerisinde hizmetlerini vatandaşlardan gelen talepler doğrultusunda şekillendiriyor.

Vatandaşların Tepebaşı Belediyesi?nden beklentilerini, isteklerini, şikâyetlerini, öneri ve takdirlerini paylaşabilecekleri bir çözüm ortağı ?Mavi Masa?
Vatandaşlarla kurulan tüm iletişimin kayda alınarak doğru birimlere aktarılmasını sağlayan Mavi Masa, geri bildirimlerle vatandaşın işlemlerinin sonuçlanması sürecinde önemli bir köprü işlevi görüyor.
Çağdaş toplumsal belediyeciliğin gereği olan insan odaklı iletişim süreci Tepebaşı Belediyesi?nde her yıl aşama kaydediyor. 2010 yılında Mavi Masa?ya yapılan müracaatların sayısı 8854 iken 2011 yılında bu sayı 10602 oldu. Mavi Masa?nın sürekli artan kullanım oran Tepebaşı?nda hizmetlerin doğru noktalara ulaşmasını ve sorunların en hızlı şekilde çözüme ulaşmasını sağlıyor.
Tepebaşı Belediyesi Mavi Masa Birimi?ne 444 44 26 nolu telefondan yada www.tepebasi.bel.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

17.01.2012