Espedal
Espedal Elektrikli Bisiklet Kiralama Sistemi
Tepebaşı Belediyesi Tarafından Çevreye duyarlı Hizmetlerine devam ediyor. Espedal Elektrikli bisikletleri sizlerin hizmetine sunuyoruz.
Tepebaşı Belediyesi’nin hazırladığı ve Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan akıllı ve elektrikli modellerin kullanıldığı ‘Paylaşımlı Bisiklet Sistemi’ ESPEDAL, 30 adet elektrikli bisikletin kullanıma açılması ile hizmete sunuldu.
Üye Ol
Espedal Uygulamamızı Google Play ya da App Store'dan indirip mobil uygulamamız üzerinden üyeliğinizi yapabilirsiniz.
Kirala
Espedal Mobil uygulamamız üzerinden kredi kartınız ile bisikletinizi kiralayabilirsiniz.
Keyfini Çıkar
Çevreye duyarlı ve kullanışlı bisikletlerimizle gezmenin keyfini doya doya çıkarabilirsiniz.
Teslim Et
Bisiklet kiralama istasyonlardaki park ünitelerine bisikletinizi teslim ederek kiralama işlemini sonlandırabilirsiniz.
Espedal Uygulaması
Kiralama Ücretleri
15 TL
Saatlik Bisiklet Kullanım Bedeli.
- 24 saati geçen kullanımlarda her bir saat için kullanım bedeli 150 TL'dir.
- Akıllı bisiklet kullanım bedeli her bir saat için 15 TL olarak ücretlendirilir.
- Üyelik kartına minimum 10 TL olmak üzere 10 TL ve katları şeklinde yükleme yapılabilir.
- Yukarıda belirtilen ücretlere KDV dahildir.
Sık Sorulan Sorular
Nasıl Kiralarım?
-
ESPEDAL MOBIL UYGULAMA ILE (Hızlı ve kolay)
- a-) ESPEDAL uygulamasını cep telefonunuza indiriniz. Cep telefonunuzu doğrulayarak üyeliğinizi gerçekleştiriniz.
- b-) Üye iseniz uygulamaya sms doğrulama yaparak giriş yapınız. İlk kez abone oluyorsanız ''Kredi Yükleme'' sayfasından hesabınıza yüklemek istediğiniz tutarı seçerek ödeme işlemini tamamlayınız.
- c-) Mobil uygulamada istasyonların haritada gösterdiği sayfada ''KIRALA'' butonuna basınız. Açılan ekrandaki çerçeve içerisine parktaki QR kod gelecek şekilde yerleştiriniz ve okuma işlemini bekleyiniz.
- d-) Okuma işlemi tamamlandığında kiralama için gereken şartlar uygunsa park kilidi açılacak ve kiralama başlayacaktır.
- e-) Kiralama yapabilmek için aboneliğiniz devam ediyor ve hesabınızdan sözleşmede belirtilen minimum bakiye tutarının olması gerektiğini unutmayınız.
- f-) ESPEDAL üyeliğiniz ile hesabınızda minumun kiralama bakiyenizin olması durumunda maksimum 1 bisiklet kiralaması yapabilirsiniz.
Nasıl Üye Olurum ve Kredi Yüklerim?
Mobil Uygulama ile
- Üye işlemleri sayfasından "Üye Ol" butonuna tıklayınız.
- Bilgilerinizi girerek sözleşmeyi onaylayınız ve üyeliğinizi gerçekleştiriniz.
- Üye olduğunuz email ve parola ile giriş yaparak “Kart Al/Kredi Yükle” sayfasına gidiniz. Sisteme ilk kez abone oluyorsanız veya daha önce abonelik bedeli hiç ödememiş iseniz sistem sizden standart veya yıllık abonelik seçeneklerinden birini seçmenizi isteyecektir. Birini seçerek abonelik ücretini ödeyiniz.
- Abonelik ücretini ödedikten sonra “Kart Al/Kredi Yükle” ekranına tekrar giderek kartınıza kredi yükleyiniz.
- Üyeliğiniz sistem üzerinden onaylandıktan cep telefonunuza sms olarak iletilecektir.
Nasıl Kullanırım?
Tek Kullanımlık Bisiklet Kiralama Şifresi Nasıl Alırım?
Müşteri hizmetlerini arayarak, mobil uygulama veya web sitemiz üzerinden giriş yaptıktan sonra 15 dakika boyunca geçerli bisiklet kiralama şifresi talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızda bakiye yeterli ise şifreniz cep telefonunuza sms olarak iletilecektir. Bu şifreyi kullanarak bisikletin bulunduğu park ünitesindeki ekrandan “giriş>şifre>giriş” tuşlayarak bisikleti alabilirsiniz. Hangi Saatler Arasında Kullanabilirim? Akıllı bisiklet kiralama sisteminde 7 gün 24 saat kullabilirsiniz.Telefon uygulaması ile kaç bisiklet kiralayabilirim? Bir üyelik ile en fazla 1 adet bisiklet kiralayabilirsiniz.
Nasıl Teslim Ederim?
Bisikleti tüm istasyonlardaki boş parklara yerleştirebilirsiniz. Yerleştirirken durakta yeşil ışığın yandığından emin olunuz. Hizmet dışı olan parklara yerleştirmeyiniz. Aksi halde sistem bisikleti teslim almayacaktır. Bisiklet kilidi yuvaya gelecek şekilde yerleştiriniz. Park ekranında adınız, soyadınız ve kalan bakiyeniz görünecek ve yeşil ışık yanacaktır. Bisiklet doğru şekilde teslim edilmediği takdirde park ekranında kırmızı ışık yanacaktır. Kiralama işlemi sonlandırılmadığı sürece sistemde ki bakiyeyi kullanmaya devam eder. Böyle bir durumda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
İstasyonlardaki Bütün Parklar Dolu İse Bisikleti Nasıl Teslim Ederim? Kiralama istasyonunda boş park yeri bulunmadığı takdirde size en yakın istasyonda bulunan boş park ünitesine teslim ediniz. Telefon uygulamasında “YAKINDAKİ İSTASYONLAR” butonuna basarak size en yakın istasyonları ve doluluk oranlarını görebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşırım?
444 44 26 (MAVİ MASA) veya 0222 211 40 00 dahili 3354 numaralı telefondan web sitesi/mobil uygulamada bulunan iletişim bölümünden ulaşabilirisiniz.
iletişim Adres
İklim Değişikliği ve Sıfır Atık
Müdürlüğü
Tepebaşı / Eskişehir
Dahili: 3350/3351/3352/3353/3354 0 (222) 320 88 88
0 (532) 131 30 32
444 44 26 (Mavi Masa)
iklimtepebasi@tepebasi.bel.tr